Após algum tempo, o processo está concluído para poder ser tomada uma decisão pelo servidor público capacitado e competente para resolver o caso.
As pessoas em geral ficam muito tempo aguardando a decisão dos processos administrativos pelos servidores habilitados.
Na fase administrativa, não há o que o advogado possa fazer para apressar o processo. Na maioria das vezes uma reclamação pela demora pode inclusive fazer com que a ação venha a demorar mais tempo ainda.