O impacto do software de gestão ADVBOX no escritório Amorim e Pires
Um dos grandes problemas para advogados que atuam com pequenas equipes é fazer a gestão do seu escritório. Afinal, precisam dar conta tanto do trabalho jurídico quanto da organização financeira, agenda e atendimento aos clientes. Problema que pode ser contornado com um bom software de gestão.
Por isso, entrevistamos nossa cliente, a Dra. Ana Amorim, do escritório Amorim e Pires (RS). A intenção era entender como a a escolha pela ADVBOX impactou positivamente seu escritório e qualidade de vida. A Dra. Ana é recém-formada (jovem advogada), mas já utiliza a conta Banca Jurídica, colhendo diversos resultados positivos.
Através do uso da ADVBOX, foi possível gerenciar um volume crescente de demanda que ela obteve no último ano, sem perda na qualidade de atendimento. Confira a entrevista abaixo.
ADVBOX: Qual era o volume de processos que você atendia antes de usar a ADVBOX?
R: Antes tínhamos algo em torno de 80 processos.
ADVBOX: E hoje, qual é o volume de processos atendidos?
R: Média de 300, mas existem alguns que não conseguimos cadastrar no sistema ainda.
ADVBOX: Houve uma percepção de melhoria de atendimento aos clientes com o uso da plataforma?
R: Houve sim. É mais fácil dar informações quando se pode pesquisar pelo nome do cliente, ver todos os processos que ele tem conosco e, então, informar qual é o progresso.
ADVBOX: Qual é a ferramenta que você mais utiliza dentro da ADVBOX e por quê?
R: Em disparado utilizamos as Tarefas. É muito melhor de organizar, filtrar e preparar a semana sabendo o que tem que ser feito. Além disso, sempre nos preocupamos com os prazos processuais, e o medo de deixar algum passar. Então estamos sempre criando tarefas.
ADVBOX: Você consegue planejar melhor o seu negócio, por ter mais informações em mãos ou por ter mais tempo livre, depois que começou a usar a plataforma?
R: Ter mais informações em mãos me trouxe, por consequência, ter mais tempo livre. Vivenciei períodos de que, quando não tinha um software de gestão, organizava tudo em planilhas separadas, porém com informações que eu precisava muito que se cruzassem. Deste modo, por exemplo, emitir relatórios era impossível, saber a situação financeira de alguém era complicado… Ou seja, as informações disponíveis no sistema me proporcionaram mais dinamicidade nas tarefas do dia a dia.
ADVBOX: Qual foi o principal motivo para escolher o ADVBOX como seu software de gestão?
R: Antes do ADVBOX eu só conhecia um outro (que não tinha conseguido ficar 5 minutos mexendo). Quando resolvi testar o ADVBOX, gostei muito da simplicidade na apresentação do software, muito funcional, com um layout maravilhoso.
ADVBOX: Você mencionou que usa muito as tarefas. Como é a experiência em um geral?
R: Utilizamos muito para organização do escritório. O estabelecimento de metas nos ajuda a darmos os andamentos de forma rápida, o que ajuda no impulsionamento processual.
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É jornalista formada pela UNISINOS,Pós graduada em Marketing Digital e especialista em marketing jurídico e político.
Sendo head das consultorias de marketing digital da ADVBOX e premiada com a Equipe ADVBOX Consultorias como Agência de Resultados 2018 pela Resultados Digitais.
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