A advocacia no Brasil e no mundo, bem como os órgãos públicos judiciais, está se digitalizando rapidamente. No trabalho de gestão de produtividade na advocacia, em seus diferentes aspectos, vale ressaltar a importância crescente da tecnologia.
A ADVBOX é uma das consequências dessa mudança, se mostrando uma solução cada vez mais presente no mercado. Nosso sistema oferece recursos para otimização da produtividade, além de facilitar ações para redução de custos em todos os setores do escritório.
No presente artigo, apresentaremos alguns desses principais recursos. Assim, ajudaremos ainda mais advogados e escritórios a se adequar a tais mudanças do cenário atual. Confira.
Atendimento
Na parte de otimização e gestão de produtividade no setor de atendimento, a principal contribuição da ADVBOX se dá pela Automatização de relacionamento com o cliente.
Com ela, é possível programar o envio automático de quaisquer notificações e recados via e-mail ou SMS para clientes. Assim, eles estarão sempre informados sobre seu caso e o andamento processual do mesmo, além de outras informações necessárias.
Dessa forma, o trabalho de gestão na parte do atendimento acaba garantindo a satisfação da clientela em diferentes aspectos. Além disso, reduz tempo e esforço dos colaboradores para realização ou aprimoramento de outras tarefas.
Gestão de produtividade na advocacia com gráficos e métricas.
Outra solução importantíssima para gestão de produtividade na advocacia que a ADVBOX fornece é a disponibilização de gráficos e métricas em um painel visual (Dashboard) de entendimento fácil e rápido.
A principal contribuição de uma Dashboard para o trabalho em escritórios é justamente organizar visualmente de maneira clara e funcional os resultados e as tarefas dos colaboradores cadastrados como usuários no software.
Assim, o gestor consegue monitorar de qualquer lugar todo fluxo de produção da equipe e seus indicadores de resultado. É extremamente útil para a delegação de metas mensais. semanais ou até diárias.
Gestão de equipe com pontuação por tarefas.
O modelo de gestão de equipe baseado em pontuação por tarefas – ou gamificação – é com certeza uma das melhores formas de otimizar resultados nas equipes. É utilizado em diferentes tipos de empresas atualmente, além de escritórios de advocacia.
Com a plataforma ADVBOX os membros da equipe conseguem registrar todas as suas tarefas no sistema, deixando disponível o acesso para o gestor e/ou setor de RH, por exemplo. Basta programar um valor de pontos para cada tarefa – baseado na quantidade de tempo e esforço necessário para realizá-la – para a equipe registrar e receber pontos conforme a produção.
Através de tais registros, o sistema acumula informações para geração de gráficos disponíveis para visualização nas Dashboards de cada colaborador. Assim, é possível medir e comparar resultados ao longo dos dias, semanas, meses, etc, identificando os aspectos da produção que precisam de reparo, revisão ou que podem ser otimizados.
Com a ADVBOX você tem todos os recursos para trabalhar com uma gestão de produtividade avançada no seu escritório. Aproveite nossos recursos e traga altos resultados para o seu escritório.
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