A ADVBOX utiliza mecanismos para auxiliar os usuários a caminhar em busca de desenvolvimento contínuo para os seus cargos e escritório. Para isso, escolhemos um meio de comunicação que possa manter o advogado e a sua equipe próximos ao nosso time de Consultores de Sucesso, e que possamos de forma ágil e mais precisa possível, responder às dúvidas recorrentes de nossos clientes.
Nós sabemos que cada pessoa tem seu momento de fazer pesquisas e tirar suas dúvidas sobre o sistema que utiliza para trabalhar. Algumas vezes precisamos daquela resposta imediata e não temos retorno e por isso nós resolvemos sanar esse problema através de um sistema que vai auxiliá-lo a tirar essas dúvidas.
Esse sistema fica disponível 24h para você acessá-lo quando e de onde quiser e precisar.
Com isso, sempre que você precisar tirar qualquer dúvida de forma rápida, será possível sem ficar perguntando a outras pessoas. Esse sistema, que nós escolhemos para agilizar o seu dia-a-dia de trabalho, para auxiliar na produtividade e na solução dos problemas rotineiros e deixá-lo independente para tirar suas dúvidas de forma geral, se chama Educate!
Ele será seu grande aliado na ADVBOX, assim como o seu Customer Success.
O Educate é a central de ajuda que a ADVBOX disponibiliza todas informações sobre dúvidas recorrentes dos clientes. Também nos textos do Educate você pode avaliar o conteúdo, pode fazer perguntas a respeito do texto que você está lendo, buscar através de assuntos, termos de interesse ou palavras-chave, o texto que você precisa para esclarecer o questionamento que está empacando que você dê continuidade no seu trabalho.
E vamos além disso: conforme você e a sua equipe utilizarem o Educate, mais rápidas e assertivas serão as respostas que você encontrará lá e mais conteúdo explicando funções e dúvidas ficarão disponíveis. Isso porque a plataforma nos entrega um resumo de quais são as maiores e principais dúvidas dos usuários. Ficou curioso? Acesse a ADVBOX agora!
Alan Vital é Advogado e Programador Front End, com Pós graduação em Direito Digital e Compliance, especialista em Marketing Jurídico e Gestão de Escritórios Digitais, além de membro de comissões da OAB e da Jovem Advocacia. Consultor da ADVBOX.
