A Live #FomeDeSaber teve como tema principal: Data Driven na Advocacia!

A live teve como participantes: Eduardo Koetz, advogado e CEO da ADVBOX; Alexandre Zavaglia, advogado e coordenador do Grupo de Pesquisas de Governança de Dados e Regulação de Inteligência Artificial do CEPI; e Tiago Barra, empreendedor, executivo na área de dados da Growth & Researcher Cappra Data Science. 

Eduardo iniciou parabenizando os profissionais pelo Dia do Advogado, celebrado no dia 11 de agosto. Ele apresentou os convidados Alexandre e Tiago.

Qual a importância da análise de dados? Como o aprendizado dela pode beneficiar os advogados?

Tiago, o primeiro convidado, respondeu que é importante ser curioso e ter interesse em analisar os dados. Ele argumentou que os advogados precisam modelar seu processo de decisão. 

A partir do momento em que os profissionais entendem como se usam os dados e os utilizam nas tomadas de decisão, eles percebem o que não precisa ser usado ou o que falta para tomar uma determinada atitude no seu negócio. 

Assim, ele ressaltou que as pessoas precisam ser curiosas para demandar dados o tempo todo. Tiago avisou que não é preciso usar dados para qualquer coisa. Mesmo que sejam importantes, não é necessário ser “o maluco que usa dados para tudo”. 

Novas ferramentas surgiram para facilitar a análise de dados 

Alexandre, o segundo convidado, relembrou que antes, os advogados precisavam pesquisar em livros e realizar tudo manualmente para somente depois realizar a peça para formar o convencimento do julgador. 

Atualmente, esse trabalho continua, mas com o auxílio da Inteligência de Dados, do Legal Design, dentre outras ferramentas. Elas vieram para facilitar o trabalho do profissional. Agora, em vez de procurar em livros, é possível encontrar informações rapidamente na internet.

Antes, tudo era pelo “feeling”. Agora, essas novas ferramentas auxiliam nesse excesso de informações, deixando as decisões mais analíticas. 

Como ser um profissional data driven? O que é ser data driven? Como analisar dados na prática?

Alexandre defendeu que basta começar pelo simples. Primeiro analisa-se os dados do cliente e entende se eles são úteis para o processo. Somente depois é que é feito o big data, que é no momento de analisar o mercado.

Tiago ressaltou que todas as profissões caminham pelo mesmo sentido. O Direito não é diferente. É preciso ter o pensamento de que analisar dados para “arrumar a casa” é fundamental. O profissional precisa ser analítico em suas tomadas de decisões.

Alexandre explicou que no time de Ciências de Dados deve ter um profissional de cada área. 

Ainda, ele fez uma analogia com a Netflix. Como a gigante do Streaming pode indicar um filme sem antes ter analisado os dados sobre as pessoas? Primeiro deve ser analisado tudo para depois mostrar a solução. A mesma lógica se aplica ao Direito. 

Como os advogados podem desenvolver uma visão mais analítica sobre o seu negócio? Por onde começar?

Alexandre tomou a palavra e disse que não é preciso ser um expert em tecnologia para trabalhar com dados.

Tiago ressaltou que as tendências das habilidades necessárias para o futuro tem um olhar mais para o digital. Os profissionais precisam entender que, independente do ofício e da área em que atuam, a tecnologia está presente. 

A analise de dados é fundamental para potencializar o negócio e a carreira. Ou advogado se atualiza ou se torna um pária para a civilização.

Assim, ele comentou que a tecnologia é uma parte essencial das ferramentas dos profissionais. Além disso, é preciso olhar tudo de uma forma mais analítica. Tendo uma maneira mais estruturada de pensar, o advogado passa a buscar dados para fomentar suas decisões.

Alexandre relembrou que há eventos abertos sobre diversos assuntos ligados a dados. Ele comenta que tem 2 treinamentos elaborados por ele. Um deles é Eficiência Jurídica, para trazer resultados financeiros. O outro, é o Gestor Jurídico e Ciência de Dados.

Porém, ele ressalta que há muitos cursos gratuitos, webinares, dentre outros conteúdos sobre o assunto. 

A análise começa sempre pelo small data

Por fim, Alexandre ressaltou novamente que começar pequeno para entender os dados dos clientes é a melhor maneira de aprender. Não é preciso de grandes tecnologias de início. Primeiro, se padroniza os dados e depois os analisa. Se inicia com small data, que são os dados que o escritório já possui e depois evolui para o big data, analisando o todo.

Tiago disse que não é preciso ser formado na área de tecnologia para atuar. Por isso, há muito conteúdo e cursos, pois tudo depende da pessoa querer aprender. 

Conforme o convidado, os dados precisam ser estruturados para que o advogado tenha alguns intuitos. O ser humano não trabalha com big data, apenas com o small data. De início, o profissional inicia analisando-os manualmente. 

Contudo, conforme a quantidade de dados cresce, a análise terá que ser mais automatizada, feita por máquinas ou equipes de profissionais.

Definição e acompanhamento de métricas é a melhor maneira de analisar dados ou há outra alternativa?

Alexandre explicou que tem lugar para todos. O advogado, mesmo aquele que não gosta de tecnologia, sabe que precisa de dados para analisar estratégias. Desse modo, é indicado organizar os times conforme as habilidades de cada um. 

Assim, esse profissional avesso à tecnologia pode realizar esse trabalho de outra maneira. Por outro lado, existem profissionais abertos às inovações. Tudo é questão de cultura.

Tiago comentou sobre a cultura ágil, que tem relação com a ciência de dados. Começar pequeno e errando é normal para o aprendizado. O ideal é contar com o profissional da equipe que é mais analítico para poder iniciar e desenvolver as técnicas. 

Explicou também que os dados devem ser conhecidos por todos da empresa. Eles precisam ser democratizados, não podendo estar restritos apenas ao time de dados. 

Métricas são importantes para nortear as empresas

Tiago disse que as métricas são importantes porque elas dão uma lente para as empresas. Isso porque os profissionais começam a ver dados que não viam antes. 

Alexandre comentou que é importante trabalhar com equipes multidisciplinares. É essencial ter o apoio de profissionais de outras áreas, como design, cientista de dados, dentre outras. Essa contribuição multidisciplinar é enriquecedora para o trabalho do advogado. 

Dados importantes não são observados pelos advogados

Eduardo disse que um dos dados que os advogados negligenciam é sobre o custo e os honorários sobre o tempo do serviço prestado. A tendência é que eles valorizem os casos que ganham mais, mesmo sendo mais demorados.

Na prática, os profissionais não têm noção do quanto trabalharam em uma demanda. Às vezes, acreditam que trabalharam menos, mas o tempo demandado foi bem maior, ou vice e versa. 

O software da ADVBOX possui uma ferramenta que possibilita verificar a produtividade de toda a equipe para evitar perda de tempo e analisar o quanto foi utilizado em determinada tarefa.

Sistema de pontuação por tarefas: o que vocês acham sobre essa ferramenta?

Eduardo explicou que a ADVBOX implementou um sistema de pontuação de tarefas, muito semelhante ao que o INSS também utiliza. 

Desse modo, todas as atividades possíveis realizadas em um escritório são metrificadas e recebem uma pontuação. Assim, o advogado consegue realizar uma autogestão e medir a sua produtividade, de modo a evitar que trabalhe muito ou pouco.

Alexandre defendeu que esse monitoramento é positivo. Por outro lado, ele gera uma nota pelo que foi feito. Essa análise e escala de pontuação, se feita de forma equivocada, pode prejudicar diversas pessoas. Assim, cabe a nós saber dosar e fazer da maneira correta. 

Finalizou dizendo que tudo isso deve começar por um software de gestão, que é a ferramenta ideal para organizar os dados de forma coerente para análise. 

Considerações finais

Tiago comentou que o Jus Brasil é um case de sucesso de ciência de dados. Ele finalizou dizendo que no Direito, já é possível começar com mais “segurança”, pois muitas áreas já iniciaram há muito tempo e erraram muito para aprender. 

Por fim, Alexandre indicou o livro On Legal AI, de Joshua Walker. O autor é fundador de duas empresas de ciências de dados. 

#FomeDeSaber

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