O método go horse é muito conhecido por pessoas de negócios e que gerenciam empresas. Apesar de ser uma metodologia, ela é extremamente questionada. Inclusive, grande parte dos administradores e conselheiros de companhias não aconselham a sua utilização.

Embora criado para ser aplicado em uma área totalmente diferente, ele pode também ser utilizado na advocacia. De certo modo, o go horse é usado como exemplo do que não se deve fazer em uma empresa.

O que é a metodologia go horse?

O go horse, também conhecido como extreme go horse ou pelas siglas XGH, significa, em uma tradução literal, “vai cavalo”. Trata-se de uma metodologia inventada por programadores. Ela iniciou como uma brincadeira com as piores práticas de desenvolvimento de software. Contudo, acabou se tornando um método conhecido.

A ideia consiste em trabalhar sem nenhum planejamento, análise ou reflexão sobre o que está sendo desenvolvido. Desse modo, assim que os problemas forem aparecendo, eles devem ser “empurrados”, o que pode ocasionar mais prejuízos.

Ou seja, o go horse é basicamente um método que consiste em começar a realizar um projeto ou trabalho sem pensar antes sobre ele. É uma maneira simples de fazer qualquer coisa, envolvendo mais improviso e ação do que pensamento estratégico.

Como funciona o método go horse?

O go horse possui 22 mandamentos que explicam como essa metodologia funciona. Abaixo, veja os 4 primeiros para ter noção do que se trata.

1 – Pensou, não é XGH.

O método XGH não pensa, faz a primeira coisa que vem à mente. Não existe segunda opção, a única opção é a mais rápida.

2 – Existem 3 formas de se resolver um problema, a correta, a errada e a XGH, que é igual à errada, só que mais rápida.

XGH é mais rápido que qualquer metodologia de desenvolvimento de software que você conhece (Vide Axioma 14).

3 – Quanto mais XGH você faz, mais precisará fazer.

Para cada problema resolvido usando XGH, mais uns 7 são criados. Mas, todos eles serão resolvidos da forma XGH. XGH tende ao infinito.

4- XGH é totalmente reativo.

Os erros só existem quando aparecem.

Conforme a leitura dos primeiros quatro mandamentos, é possível perceber que se trata de uma maneira bastante “bizarra” para trabalhar e realizar qualquer projeto.

Na prática, quando uma pessoa atua dessa maneira, ela não planeja algo efetivo, não prevê problemas e faz tudo sem análise. Dessa forma, podem ocorrer equívocos, demora na finalização e entrega, retrabalho e, principalmente, grandes possibilidades de fracasso.

Por que o go horse é ruim?

O go horse é considerado ruim por diversos motivos. Imagine fazer tudo em uma empresa sem pensar e analisar antes? Seria caótico, não acha? Tudo exige planejamento e estudo para poder ser iniciado. Caso contrário, as chances da organização ir à falência é grande. 

Veja abaixo alguns motivos que tornam o go horse muito ruim.

1. Não respeita prazos

Conforme visto, o go horse não possui planejamento. Logo, as consequências disso são justamente ter dificuldades no cumprimento de prazos. Adaptando a ideia para um escritório de advocacia, que trabalha a todo instante com prazos processuais e compromissos, é claro o problema que isso pode causar.

2. Prejudica o relacionamento entre os colaboradores

O go horse, além de implementar a ideia de que tudo deve ser feito sem pensar, diz que, em caso de erros, o ideal é culpar algum colaborador. Isso é injusto, visto que apontar culpados não resolve o problema. Além de atrasar todo o trabalho e causar conflitos, gera insatisfação e desconfiança entre os membros da equipe, torando o ambiente negativo.

3. Torna o trabalho improdutivo

Fazer qualquer serviço, por menor que ele possa ser, sem analisar e pensar antes na solução, torna o processo mais lento e o trabalho mais improdutivo. Ademais, realizar qualquer coisa sem pensar ocasiona retrabalho e acumulação de erros que devem ser corrigidos. 

A produtividade é fundamental para qualquer empresa que deseja lucrar e ter uma boa performance. Sendo assim, o go horse deve ser considerado o inimigo de quem almeja bons resultados. 

4. Prejudica o relacionamento com o cliente

O go horse também prejudica o relacionamento com o cliente. Em empresas que prestam serviços, como os escritórios de advocacia, os atendidos poderão perceber o improviso dos colaboradores, o que poderá ser interpretado como despreparo. 

Além disso, eles irão sentir que o trabalho é mais lento e feito sem qualquer análise, fazendo com que o cliente procure outro escritório e não indique o seu para conhecidos. 

5. Prejudica a reputação da empresa

Aplicar o método go horse em qualquer escritório pode prejudicar a reputação do negócio e de toda a equipe.

Isso significa que, além de gerar insatisfação nos clientes, seus colaboradores podem ser vistos como maus profissionais, podendo ter dificuldades de se recolocarem em outras bancas caso precisem.

Como o go horse é adaptado para a advocacia?

Você deve pensar “mas nenhuma empresa utiliza o extreme go horse”. Por incrível que pareça, muitas pessoas acabam adotando as práticas do XGH, mesmo que as não conheça diretamente.

É fato que existem escritórios que realizam diversos trabalhos no improviso, apenas agindo e não pensando. Não é incomum ver negócios que não estruturam seus processos, deixando os seus colaboradores agirem da maneira que desejarem.

Infelizmente, é possível encontrar bancas que não estruturam processos, não realizam um planejamento adequado da empresa e não utilizam programas para analisar dados antes de tomarem decisões ou implementarem melhorias. Além disso, a perda de prazos também é um fator comum neste tipo de escritório.

Questione-se por alguns minutos: o seu escritório possui processos e diretrizes para realizar as tarefas ou deixa que todos realizem da forma como bem entender, principalmente sem análise e planejamento? Se sim, está na hora de mudar isso.

O go horse é um excelente exemplo do que não se deve fazer em um escritório, principalmente pelo fato de lidar diretamente com o direito das pessoas.

Imagine iniciar uma ação sem estudar o direito material, analisar o caso e verificar as provas que possui. Além de despender mais tempo que o necessário, as possibilidades de retrabalho serão enormes. Ademais, você pode lotar o Poder Judiciário com ações desnecessárias e prejudicar seu cliente. 

Sendo assim, não seja um advogado que utiliza o método go horse, nem tenha um escritório de advocacia com uma equipe que age dessa maneira.

Método extreme go horse

O extreme go horse é um método que pode ensinar muitas empresas dos mais variados setores a entender o que não deve ser feito. Isso porque, mesmo quem queira utilizá-lo, precisará realizar análises, mesmo que seja de forma macro e rápida. 

Logo, ele não é aconselhável. Portanto, evite adotar qualquer um dos mandamentos, pois os prejuízos podem ser grandes.

Se você gostou desse artigo, aproveite e entenda como alguns processos podem trazer prejuízos para o escritório!