Durante o Fórum Econômico do Catar, Elon Musk anunciou que pretende demitir até 10% de todos os funcionários da montadora Tesla.
O CEO da empresa informou que tem um sentimento ruim quanto à economia dos Estados Unidos e acredita que é muito provável que ela entre em recessão em um futuro próximo.
No início do mês de junho, o bilionário também informou que todos os funcionários da Tesla devem retornar ao trabalho presencial o mais rápido possível. Segundo Musk, qualquer um que se negasse a retornar poderia se considerar sumariamente demitido, desconsiderando inclusive o sistema de trabalho híbrido de trabalho.
Ainda que tais afirmações venham de alguém pertencente a uma área de atuação muito distinta, existem conhecimentos que podem ser extraídos da situação e aplicados no mercado advocatício. Vamos pensar um pouco sobre eles.
Como garantir o melhor desempenho da equipe do escritório?
As decisões tomadas pelos gestores dos escritórios de advocacia devem ser sempre realizadas tendo em vista o melhor desempenho do escritório ao buscar os seus objetivos. Mas é preciso considerar qual o verdadeiro significado dessa afirmação.
O melhor desempenho do escritório não pode ser entendido simplesmente como o máximo de entregas em menos tempo, é preciso considerar sempre a qualidade do serviço oferecido. E garantir a qualidade não é possível sem que a equipe esteja engajada nesse propósito.
Ou seja, o gestor também deve ter em mente que é necessário proporcionar condições para que seu time sinta-se motivado, e para isso é necessário conhecê-lo. Saber se sua equipe prefere o sistema de trabalho híbrido ou o presencial, por exemplo, é uma ótima forma de organizar seu fluxo de trabalho.
Quais pontos devem ser considerados na gestão de um escritório de advocacia?
Fica evidente que o gestor deve se preocupar com o desempenho do seu escritório e tomar decisões que possibilitem o engajamento e o aumento da motivação da sua equipe. Dessa forma, fica evidente que existem dois pontos essenciais que devem ser considerados no processo de gestão.
Todo gestor deve trabalhar para que o escritório seja viável financeiramente, garantindo sua permanência e relevância no mercado. Esse primeiro ponto é crucial para o alcance das metas citadas antes, todo objetivo é impraticável sem um caixa saudável.
Além disso, é fundamental estar atento à questão humana. Uma equipe pouco preparada ou que não encontre motivos concretos para buscar seu máximo potencial também manterá os objetivos distantes.
Quais pontos devem ser considerados na gestão de um escritório de advocacia?
A justificativa de demissão de uma parte significativa dos funcionários da montadora Tesla encontra eco no primeiro ponto levantado no artigo. É preciso antever possíveis contratempos que possam prejudicar o desempenho da companhia.
Porém, esse anúncio vai de encontro ao segundo ponto levantado. Como fica a moral dos trabalhadores ao saberem que podem ser demitidos a qualquer momento?
Temos aí um desequilíbrio que precisa ser sanado. É necessário encontrar formas de se preparar para crises sem que isso afete negativamente a questão humana.
Durante a pandemia de Covid-19, alguns modelos de trabalho, como o home office ou o sistema de trabalho híbrido, se popularizaram muito rapidamente e eles podem ser uma resposta efetiva para esse dilema.
Como o sistema de trabalho híbrido ou o home office podem garantir a viabilidade financeira de um escritório de advocacia?
Uma das maneiras mais efetivas de se preparar para eventuais crises, como uma recessão econômica, é contando com uma reserva financeira. Ter um caixa robusto permite ao escritório realizar as manobras necessárias para desviar das atribulações.
Sabemos, porém, o quão desafiador pode ser contar com esse excedente. Para que isso seja possível é necessário realizar diversas mudanças na própria estrutura organizacional do escritório, e o home office, ou o sistema de trabalho híbrido, estão entre as possibilidades.
Escritórios e empresas que abandonaram o trabalho totalmente presencial foram capazes de realizar uma redução drástica nas despesas recorrentes. O aluguel e a manutenção dos espaços físicos de trabalho estão entre os principais motivos para essa diminuição.
Calcule quanto da receita do seu escritório é direcionada apenas para essas duas finalidades e imagine que ela está sendo redirecionada para outros investimentos que o preparem para futuras crises. É esse o impacto que o home office ou o sistema de trabalho híbrido podem causar.
Qual a situação do seu escritório?
Vamos retomar um pouco a análise realizada no início do artigo sobre o anúncio da demissão em massa dos funcionários da montadora Tesla.
Dado o tamanho da empresa e sua presença no mercado, esse tipo de atitude cumpre funções muito complexas e que nem sempre têm relação direta com o equilíbrio entre gestão de pessoas e gestão financeira.
Mas se voltarmos nossa visão para os escritórios de advocacia, a situação é muito diferente. Nesse caso, o equilíbrio é essencial para o seu bom funcionamento, dada a necessidade de engajamento da equipe para que a produção seja eficiente.
Então cabe o questionamento: como está esse equilíbrio no seu escritório? Tem sentido a equipe pouco motivada ou anda com medo de que o fluxo de caixa não seja capaz de lidar com crises vindouras?
Qual a solução para manter o equilíbrio?
Muitas respostas podem ser dadas para essa questão, algumas universais, outras mais específicas, mas a pretensão desse artigo é focar em apenas uma delas e analisar seus benefícios e contrapartidas.
Como já foi citado anteriormente, o leitor deve compreender que estamos nos referindo à implantação do sistema de trabalho híbrido ou do home office.
É importante insistir em um ponto. A implantação do home office, ou pelo menos do sistema de trabalho híbrido de trabalho, tem o poder de atuar ativamente nas duas frentes necessárias para manter o equilíbrio. É capaz de diminuir despesas e aumentar a moral do time.
Como o home office ou o sistema de trabalho híbrido diminuem as despesas do escritórios?
O efeito mais direto da adequação a esses novos sistemas de trabalho é realmente a redução de gastos com aluguel e manutenção do espaço físico.
Escritórios que adotam o home office total são as que mais ganham nessa equação, afinal, se não há trabalho presencial, não há necessidade de aluguel. Mas mesmo com o sistema de trabalho híbrido os resultados são muito positivos, uma vez que com a rotatividade bem organizada da equipe é possível utilizar espaços muito menores.
Um escritório com 50 advogados que adote o sistema de trabalho híbrido, onde é preciso estar presencialmente apenas uma vez na semana, poderá alugar uma sala que comporta apenas 10 pessoas, ao invés de uma sala que dê conta da equipe toda.
Nem entraremos no mérito da redução de gastos com energia, internet ou até mesmo encargos trabalhistas como o vale transporte. Todas essas despesas sofrem reduções drásticas com essas mudanças. Ou seja, o primeiro ponto que precisa ser equilibrado está resolvido.
Como o home office ou o sistema de trabalho híbrido afetam a motivação da equipe?
Em um estudo recente, a LCA Consultores, consultoria especializada em recursos humanos, avaliou que a maior parte dos pedidos de demissão ocorridos até março de 2022 podem ter relação direta com a obrigatoriedade do retorno ao trabalho presencial.
São muitos os fatores que podem influenciar nessa decisão. Mas chama a atenção o desgaste causado pelo deslocamento até o local de trabalho, principalmente para profissionais que residem em grandes cidades.
Por outro lado, um levantamento feito pela Blue Management Institute (BMI), demonstrou que mais da metade (54,2%) dos trabalhadores especializados e com melhor condição financeira prefere o home office ou o sistema de trabalho híbrido de trabalho. É o caso dos advogados.
Ou seja, a maioria dos trabalhadores está disposta a continuar executando suas funções à distância, principalmente em nome da sua qualidade de vida.
Como os gestores podem vencer o medo do home office ou do sistema de trabalho híbrido de trabalho?
É comum que gestores tenham medo de perder o controle sobre a produtividade de seus colaboradores ao adotar o home office ou mesmo o sistema de trabalho híbrido. Essa é uma preocupação natural, afinal são diversas mudanças que devem ser realizadas no fluxo de trabalho da equipe.
Diversas pesquisas demonstraram que as empresas que avaliaram perda de produtividade no sistema de trabalho híbrido ou no home office, não tiveram preocupação em atualizar seus modelos de gestão e produção. Ou seja, simplesmente mandaram os funcionários para casa e não se preocuparam com nenhum tipo de atualização.
Porém, existem também muitas companhias que conseguiram manter seu rendimento ou até mesmo observaram aumento na sua produção. Segundo as mesmas pesquisas, essas empresas seguiram um caminho diferente e implementaram sistemas de gestão adequados à situação.
Uma das ferramentas mais utilizadas para esse fim é o sistema de Pontuação por Tarefas, ou Taskscore, que vem se tornando, cada dia mais, uma realidade principalmente nos escritórios de advocacia.
Como o sistema de Pontuação por Tarefas (Taskscore) funciona?
O principal diferencial do sistema de Pontuação por Tarefas é o seu foco na produtividade, não no cumprimento de horários. Cada advogado pode organizar sua rotina de acordo com suas necessidades, não em uma definição arbitrária de horários.
Caberá aos gestores definirem uma lista de tarefas e distribuí-las entre sua equipe para que sejam cumpridas. Cada uma dessas tarefas tem uma pontuação específica que leva em conta sua complexidade e tempo de execução atrelada a si.
Dessa forma, cada vez que alguém cumpre uma das tarefas pela qual é responsável, recebe determinada pontuação por ela. A partir dessa pontuação o gestor pode realizar o controle de produtividade, esteja a equipe em trabalho presencial, home office ou sistema de trabalho híbrido.
Além disso, o sistema incentiva a autogestão, uma vez que todos têm acesso à sua própria pontuação e é capaz de analisar sua própria produção.
Quais as vantagens do Taskscore no equilíbrio do escritório?
O Taskscore é totalmente compatível com o equilíbrio já mencionado mais acima no artigo, uma vez que pode ser utilizado tanto na redução dos gastos, quanto no aumento da motivação da equipe.
Por ser alinhado à possibilidade de home office ou do sistema de trabalho híbrido, permite ao escritório contar com um fluxo de caixa saudável. O que possibilita que ele esteja preparado para crises que possam surgir.
Além disso, é provado que o sistema de pontuação afeta diretamente o engajamento da equipe. Isso se dá tanto pelo fato de que todos conseguem acompanhar sua própria produção, acabando com a frustração e o sentimento de que o trabalho não está rendendo, quanto pela possibilidade de vincular benefícios à pontuação individual.
Pesquisa para conhecer a realidade dos escritórios de advocacia com relação ao sistema de trabalho adotado.
Tendo em vista todos os pontos levantados nesse artigo, a ADVBOX acredita que é importante conhecer a realidade brasileira dos escritórios de advocacia. Afinal, não existem muitos dados que relacionam o sistema de trabalho híbrido de trabalho e meio jurídico de forma específica.
Para isso, lançamos uma pesquisa para investigar qual o modelo de trabalho adotado por nossos clientes e qual a ferramenta de controle de produtividade utilizam. Só assim é possível pensar em soluções cada vez melhores para a otimização da advocacia.
Venha participar desse estudo conosco e ajudar a traçar o perfil da advocacia brasileira! Conhecer o mercado em que se está inserido é o primeiro passo para construir sua estratégia de crescimento.
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