Software Jurídico Completo - ADVBOX
  • PONTUAÇÃO POR TAREFAS
  • GESTÃO POR DADOS
  • Controladoria Jurídica
  • Software Jurídico
  • Advocacia Digital
  • LOGIN

Atendimento Jurídico Online: Aumentando a Satisfação dos Clientes e a Receita do Escritório

Publicado por Alan vital em 23 de maio de 201823 de maio de 2018

Um homem sorrindo em frente a um notebook sobre uma mesa, demonstrando as facilidades de um atendimento jurídico otimizado

Como bem sabemos, a internet viralizou de tal maneira que a usamos diariamente para diversas tarefas. As relações de trabalho e consumo em nossas vidas mudaram definitivamente em função da internet, e mais ainda com a internet móvel. A praticidade desse meio de comunicação facilita demais nosso trabalho e a forma que compramos produtos e serviços.

No caso da advocacia, isso também tem ocorrido, fazendo os advogados e escritórios se adaptar a novas formas de administração, gestão e produtividade. Um dos principais desafios nesse contexto, para os advogados, é fornecer um bom atendimento jurídico online, de maneira a aumentar a renda e satisfação dos clientes.

Atendimento Jurídico Online: Aumentando a Satisfação dos Clientes e a Receita do Escritório ADVBOX

Satisfação dos Clientes

Investir em atendimento online é, por si só, uma maneira de proporcionar uma experiência inovadora para o cliente. É o meio de comunicação que mais oferece praticidade e conforto, pois elimina a necessidade de encontros presenciais recorrentes. Ao invés de encontros presenciais, é possível fazer teleconferências online, compartilhar documentos digitalizados e dar notificações por e-mail e redes sociais.

Com o atendimento multi canal pode-se oferecer múltiplos canais de contato, tais como telefone, SMS, redes sociais e e-mail. Esse modelo de atendimento otimiza extremamente a comunicação com os clientes.  Assim, tanto o escritório quanto o cliente economizam tempo no dia realizando essas tarefas pelo computador ou celular.

Se a sua intenção é garantir satisfação dos clientes, o atendimento jurídico online é com certeza o ideal. Ele contribui para fidelização da clientela e também para a autoridade do escritório no mercado.

Atendimento Jurídico Online e o aumento de clientes no escritório

O atendimento jurídico online fornece uma série de benefícios para seu escritório. Um dos maiores deles talvez seja a eliminação de limitações geográficas. Isso amplia o alcance do seu escritório a níveis que talvez você nunca tenha pensado antes. Com apenas um escritório físico, seus clientes se restringem a população da sua cidade e arredores.

Já com o atendimento online, é possível atender pessoas em todo país. E vale lembrar que vivemos em um país continental, com mais de 200 milhões de habitantes. Além disso, outra possibilidade é atender brasileiros que vivem no exterior mas que possuem pendencias judiciais no Brasil.

Com essa ampliação de alcance que a internet proporciona, você pode aumentar drasticamente a receita do seu escritório. Os investimentos para a implementação de atendimento online não são tão altos. Com poucos funcionários, um site e páginas nas redes sociais já se pode realizar o atendimento na internet. Assim, o atendimento online se apresenta como um investimento de baixo custo e alto retorno financeiro.

E então, já conhecia os benefícios do atendimento jurídico online? Conheça mais estratégias inovadoras para escritórios de advocacia em nosso blog.

Atendimento Jurídico Online: Aumentando a Satisfação dos Clientes e a Receita do Escritório ADVBOX
Atendimento Jurídico Online: Aumentando a Satisfação dos Clientes e a Receita do Escritório ADVBOX
Alan vital

Alan Vital é Advogado e Programador Front End, com Pós graduação em Direito Digital e Compliance, especialista em Marketing Jurídico e Gestão de Escritórios Digitais, além de membro de comissões da OAB e da Jovem Advocacia. Consultor da ADVBOX.

Relacionado

Categorias: ADVBOX
Tags: Advocacia DigitalEscritório de Advocacia Digitalestratégias da advocaciainovação jurídicaSoftware para Advocacia

Alan vital

Alan Vital é Advogado e Programador Front End, com Pós graduação em Direito Digital e Compliance, especialista em Marketing Jurídico e Gestão de Escritórios Digitais, além de membro de comissões da OAB e da Jovem Advocacia. Consultor da ADVBOX.

0 comentário

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

  • Alta produtividade na advocacia
  • Gerenciamento remoto na advocacia: como líderes podem se beneficiar e acompanhar equipes a distância
  • Gestão de escritório de advocacia: dicas para ter uma equipe de alta produtividade
  • Taskscore: Sistema de Pontuação por Tarefas
  • Como aumentar a produtividade de equipes jurídicas?

Posts relacionados

Gerenciamento remoto na advocacia: como líderes podem se beneficiar e acompanhar equipes a distância ADVBOX

Gerenciamento remoto na advocacia: como líderes podem se beneficiar e acompanhar equipes a distância

A carreira de advogados tem se transformado muito nos últimos anos e as possibilidades de gerenciamento remoto na advocacia se tornaram uma opção interessante.  A pandemia de Coronavírus acelerou uma verdadeira transformação digital em todos Leia mais…

Gestão de escritório de advocacia

Gestão de escritório de advocacia: dicas para ter uma equipe de alta produtividade

Estar à frente da gestão de escritório de advocacia requer dos profissionais uma constante atualização para manter a empresa competitiva no mercado.  Cada vez mais é exigido das organizações – e isso inclui escritórios de Leia mais…

Advogado digital

Taskscore: Sistema de Pontuação por Tarefas

A gestão de equipes pode ser definida como um conjunto de habilidades, técnicas e métodos que têm como objetivo administrar e potencializar a eficiência do capital humano dentro dos escritórios de advocacia. Uma boa gestão, Leia mais…

SOFTWARE JURÍDICO

 

 

 

Com o software jurídico ADVBOX você agiliza processos com máxima segurança no seu escritório ou home office

Square Corporate Center
Bairro: Saco Grande CEP:88032-005
Rod. SC-401 – José Carlos Daux, nº 5500 Torre LAGOA A, Sala 226

relacionamento@advbox.com.br

Siga-nos
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • YouTube
Software ADVBOX
  • Software Jurídico
  • Teste 5 dias o Software Jurídico ADVBOX
  • Fale com nossos consultores
  • Conheça nossos cases
  • Planos e Preços
  • Central de ajuda
  • Blog Jurídico
  • Login
Categorias de Conteúdos
  • Pontuação por Tarefas – Taskscore
  • Gestão de Equipes e Liderança
  • Fechamento de Contratos
  • Tecnologia e Advocacia
  • Controladoria jurídica
  • Business Intelligence e Financeiro
  • Financeiro Operacional
  • Eventos

  • CRM para Advocacia
  • GESTÃO EQUIPES HOME OFFICE
  • AUTOMAÇÃO NO ATENDIMENTO
  • SOFTWARE PARA MONTAR PARCERIAS E FILIAIS
ADVBOX - SOFTWARE JURÍDICO
[Ebook Gratuito]
[Ebook Gratuito]