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Automação de tarefas: advocacia inteligente com ADVBOX

A automação de tarefas oferece diversas vantagens e transforma a dinâmica dos escritórios jurídicos. Surgindo como resposta a uma necessidade, hoje desempenha um papel fundamental nas operações da advocacia.

Dessa forma, a complexidade das questões legais, aliada à crescente demanda por serviços jurídicos, apresentou um desafio aos escritórios de advocacia: como satisfazer as necessidades variadas da clientela de maneira abrangente, mantendo a qualidade e precisão no campo jurídico?

Nesse sentido, onde o tempo é escasso e atenção aos detalhes é essencial, surge uma ferramenta capaz de transformar a maneira como as operações jurídicas são conduzidas: a automação de tarefas.

A primeira regra de qualquer tecnologia utilizada nos negócios é que a automação aplicada a uma operação eficiente aumentará a eficiência.

Bill Gates

O que é automação de tarefas?

A automação de tarefas representa um avanço tecnológico amplo e vantajoso que tem transformado como os processos são conduzidos dentro dos escritórios. 

Essencialmente, refere-se à implementação de sistemas, softwares e algoritmos que executam tarefas e atividades de maneira automática, sem a necessidade de intervenção humana constante. 

Nesse sentido, a automação visa simplificar e otimizar processos repetitivos e rotineiros, permitindo que os profissionais direcionem suas habilidades e conhecimentos para tarefas mais estratégicas e intelectualmente desafiadoras.

Na área jurídica, a automação de tarefas impulsiona uma evolução na forma como os advogados e escritórios de advocacia operam. Além disso, muitas das atividades cotidianas em um escritório jurídico podem ser intensivas em tempo e exigir um alto grau de atenção aos detalhes. 

Desde a geração de petições padrão até o acompanhamento rigoroso de prazos processuais, essas tarefas são cruciais, porém consomem um tempo valioso que poderia ser redirecionado. 

Os profissionais do direito podem conseguir benefícios significativos, ao adotar a automação de tarefas, como:

  • Redução de erros;
  • Aumento da produtividade;
  • Mais eficiência operacional;
  • Economia de tempo;
  • Agilidade e flexibilidade;
  • Análises e relatórios avançados;
  • Melhor utilização de recursos;
  • Melhoria na experiência do cliente;
  • Redução de custos.

Como automatizar tarefas?

A automação de tarefas, quando implementada através da plataforma intuitiva da ADVBOX, torna-se uma ferramenta indispensável para o crescimento de um escritório de advocacia. 

Isso, porque ela foi projetada sob medida para atender às demandas únicas dos profissionais do direito, essa plataforma oferece uma abordagem prática e eficiente para automatizar processos-chave.

Entenda como funciona o processo para automatizar tarefas por meio da ADVBOX.

  • Identificação de processos;
  • Configuração personalizada;
  • Integração com dados;
  • Execução automática.

1. Identificação de processos

A etapa de identificação de processos é o ponto de partida para implementar de maneira bem-sucedida à automação de tarefas. 

Nesse sentido, é essencial realizar uma análise detalhada das atividades realizadas em seu escritório. Isso envolve identificar tarefas específicas que ocorrem com frequência e são caracterizadas por repetição e rotina.

Ao identificar tarefas para automação, é útil estabelecer critérios claros. Pergunte-se: essa tarefa é repetitiva? É suscetível a erros humanos? Leva tempo e consome uma parcela significativa do tempo? Se uma tarefa atender a esses critérios, é provável ser um forte candidato para automação. 

Além disso, considere o impacto que a automação terá na qualidade do serviço e na experiência do cliente. Tarefas que não apenas economizam tempo, mas também melhoram a precisão e a consistência, são escolhas ideais.

2. Configuração personalizada

A etapa de configuração personalizada é onde a automação de tarefas realmente ganha vida na ADVBOX. A plataforma oferece uma interface intuitiva e flexível que permite aos profissionais do direito criar fluxos de trabalho automatizados conforme as necessidades específicas do escritório.

Essa personalização é uma das chaves para o sucesso da automação, pois permite que cada escritório adapte a plataforma às suas operações únicas. Veja como você pode personalizar: 

  • Definição de critérios: a ADVBOX permite que você defina critérios específicos que desencadearão a automação. Isso pode incluir datas, eventos ou condições específicas que sinalizam o início do processo automatizado. Dessa maneira, ao estabelecer esses critérios, você cria a base para quando a automação deve entrar em ação;
  • Determinação de ações automatizadas: uma vez que os critérios são definidos, é hora de determinar as ações que serão executadas automaticamente em resposta a esses gatilhos. A ADVBOX oferece uma variedade de opções para escolher, permitindo que você adapte as ações às necessidades do seu escritório;
  • Fluxos de trabalho personalizados: o diferencial da configuração personalizada da ADVBOX está na capacidade de criar fluxos de trabalho completamente personalizados. Portanto, você pode projetar sequências de ações específicas que atendam aos requisitos do seu escritório;
  • Integração de dados e documentos: além disso, a ADVBOX permite a integração de dados e documentos em seus fluxos de trabalho automatizados. Como resultado, você pode acessar automaticamente informações de processos, casos ou clientes relevantes e usá-las para orientar ações automatizadas;
  • Adaptação contínua: a configuração personalizada da ADVBOX não é uma solução estática. Conforme suas necessidades mudam e evoluem, você pode ajustar, expandir ou otimizar seus fluxos de trabalho automatizados. Essa adaptabilidade contínua garante que a automação permaneça alinhada com os requisitos do seu escritório ao longo do tempo.

3. Integração com dados

A integração de dados é um aspecto fundamental da automação de tarefas na ADVBOX, pois potencializa a eficácia e a utilidade das operações automatizadas.

A capacidade de conectar a plataforma a sistemas externos, como bases de jurisprudência, registros processuais e outras fontes de informações jurídicas, é o que permite que a automação seja tão eficiente e abrangente.

Entenda melhor a integração de dados na ADVBOX:

  • Ao integrar a ADVBOX a fontes externas de dados, os profissionais do direito podem acessar informações jurídicas atualizadas e relevantes diretamente na plataforma;
  • A integração de dados elimina a necessidade de entrada manual de informações, pois o sistema é capaz de buscar e trazer automaticamente as informações relevantes para os processos automatizados;
  • Ao basear as ações automatizadas em informações atualizadas e confiáveis, você garante a execução precisa e consistente dos processos;
  • A integração de dados na ADVBOX permite que os fluxos de trabalho sejam altamente adaptáveis e baseados em informações reais e atualizadas;
  • Com acesso a dados integrados, a ADVBOX pode fornecer análises avançadas e percepções sobre o desempenho e os padrões das atividades automatizadas. Dessa forma, permitindo uma tomada de decisão mais informada e a identificação de áreas de melhoria.

4. Execução automática

Uma vez configurado, o sistema da ADVBOX entra em ação. É o momento em que o sistema assume o controle. 

Ele monitora continuamente as condições que você definiu e executa automaticamente as ações correspondentes.

Dessa forma, elimina a necessidade de intervenção manual repetitiva e libera os profissionais para se concentrarem em tarefas mais complexas e estratégicas.  E como resultado desse processo, o escritório melhora a eficiência, a precisão e a qualidade dos serviços prestados, e eleva a experiência geral do cliente.

São exemplos de automação?

Como mencionado, a automação na advocacia oferece uma série de vantagens, proporcionando uma transformação significativa na forma como os escritórios jurídicos operam.

Dessa maneira, ao explorar de maneira minuciosa os benefícios dessa abordagem, fica claro que a automação traz consigo diversos benefícios. 

Como parte disso, a automação de tarefas na ADVBOX abrange uma variedade de processos essenciais na rotina jurídica. 

Observe exemplos de tarefas passíveis de automação em seu escritório:

  1. Geração de petições personalizadas;
  2. Acompanhamento de prazos;
  3. Agendamento e comunicação;
  4. Gestão de tarefas;
  5. Atendimento ao cliente;
  6. Monitoramento de publicações e intimações judiciais.

1. Geração de petições personalizadas

A geração de petições personalizadas é um dos aspectos mais impactantes da automação de tarefas.  

Nesse sentido, a automação na ADVBOX permite que você crie petições jurídicas personalizados de maneira rápida e precisa. 

Em vez de gastar tempo preenchendo manualmente informações em modelos de petições, a plataforma pode preencher automaticamente os campos relevantes com base nos dados disponíveis. 

Dessa forma, agiliza a produção de contratos, petições, procurações e outros documentos essenciais, garantindo consistência e reduzindo o risco de erros.

2. Acompanhamento de prazos

O acompanhamento de prazos é uma das áreas mais críticas na prática jurídica, e a automação desempenha um papel relevante ao garantir que nenhum prazo seja perdido ou esquecido.

Para isso, a ADVBOX oferece um sistema de acompanhamento de prazos automatizado que traz diversos benefícios para escritórios de advocacia e profissionais do direito.

Com a automação, o sistema pode enviar alerta automáticos sobre datas de audiências, prazos processuais e outras obrigações importantes. 

Sobretudo, um escritório que respeita os prazos se mantém em conformidade com os requisitos legais e proporciona um serviço mais confiável aos seus clientes.

3. Agendamento e comunicação

A automação pode simplificar a gestão de compromissos e comunicações com clientes. Através da ADVBOX, você pode enviar tarefas para agendar compromissos e reuniões automaticamente, sincronizando com calendários e enviando lembretes automáticos. 

Além disso, a plataforma pode facilitar o envio de comunicações em massa através do envio de tarefas, como atualizações sobre casos, notificações de prazos e outros comunicados importantes.

Essa funcionalidade é muito benéfica para os escritórios, já que facilita a organização e o fluxo de informações, contribuindo para um atendimento mais eficiente e uma experiência mais satisfatória para os clientes.

4. Gestão de tarefas

A gestão de tarefas é uma parte essencial da operação eficaz de um escritório de advocacia, considerando isso a automação da gestão de tarefas na plataforma ADVBOX oferece uma abordagem moderna e eficiente. 

A ADVBOX permite que você atribua tarefas a membros da equipe de forma automatizada, definindo prazos e prioridades. Assim, o sistema pode acompanhar o progresso das tarefas, atualizando você sobre sua situação em tempo real e garantindo uma distribuição eficiente de responsabilidades.

Essa funcionalidade contribui para a produtividade, colaboração e organização geral do escritório.

5. Atendimento ao cliente

As automações para o atendimento ao cliente na plataforma ADVBOX são projetadas para aprimorar significativamente a interação entre o escritório de advocacia e seus clientes.

Essa funcionalidade exclusiva oferece maneiras inovadoras de manter os clientes informados, envolvidos e atualizados sobre seus casos e atividades relacionadas.

Dessa forma, o escritório pode enviar notificações por SMS e e-mail no mesmo momento em que movimenta ou atribui uma tarefa e também pode se conectar com seu cliente via WhatsApp direto da ADVBOX.

6. Monitoramento de publicações e intimações judiciais

O recurso de monitoramento de publicações e intimações judiciais na plataforma ADVBOX desempenha um papel fundamental na manutenção dos profissionais do direito informados sobre eventos legais cruciais.

Através da leitura dos diários oficiais de justiça e sistemas eletrônicos específicos, a plataforma rastreia uma ampla gama de tribunais, proporcionando visibilidade abrangente sobre decisões judiciais e intimações relevantes.

Um aspecto distintivo do monitoramento é a capacidade de rastrear intimações judiciais com base nos nomes e registros na OAB dos advogados cadastrados na conta da ADVBOX.

Assim, garantindo que as intimações destinadas aos profissionais envolvidos nos casos sejam detectadas de maneira precisa e direcionada.

Advogue com segurança e qualidade com a ADVBOX

A automação de tarefas na advocacia oferece um caminho promissor para elevar o desempenho, melhorar a precisão e permitir que os profissionais do direito concentrem-se em atividades estratégicas.

Esses exemplos ilustram como a automação de tarefas na ADVBOX pode abranger diversos aspectos da prática jurídica, desde a produção de documentos até o gerenciamento de compromissos e tarefas.

 Através da plataforma, os profissionais do direito podem otimizar seus fluxos de trabalho, economizar tempo valioso e proporcionar um serviço mais eficiente e eficaz aos seus clientes.

 A ADVBOX se destaca como uma solução abrangente e intuitiva, capacitando advogados a automatizar uma variedade de processos.  

Como resultado, ao adotar a automação, os escritórios de advocacia podem enfrentar os desafios contemporâneos com confiança, proporcionando resultados eficientes e de alta qualidade.

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Autor
Foto - Eduardo Koetz
Eduardo Koetz

Eduardo Koetz é advogado, escritor, sócio e fundador da Koetz Advocacia e CEO da empresa de software jurídico Advbox.

Possui bacharel em Direito pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos). Possui tanto registros na Ordem dos Advogados do Brasil - OAB (OAB/SC 42.934, OAB/RS 73.409, OAB/PR 72.951, OAB/SP 435.266, OAB/MG 204.531, OAB/MG 204.531), como na Ordem dos Advogados de Portugal - OA ( OA/Portugal 69.512L).
É pós-graduado em Direito do Trabalho pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2011- 2012) e em Direito Tributário pela Escola Superior da Magistratura Federal ESMAFE (2013 - 2014).

Atua como um dos principais gestores da Koetz Advocacia realizando a supervisão e liderança em todos os setores do escritório. Em 2021, Eduardo publicou o livro intitulado: Otimizado - O escritório como empresa escalável pela editora Viseu.

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